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La intención de la consulta determina la forma en la que los usuarios miramos la pantalla

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“La intención de la consulta determina la forma en la que los usuarios miramos la pantalla”

Ésta es una de las conclusiones más importantes a las que han llegado Mari-Carmen Marcos y Cristina González-Caro tras su investigación.

Con esta firme conclusión, dejan atrás el famoso triángulo SEO y nos muestras mapas mucho más complejos.

Son 4 intenciones las que se han tenido en cuenta para el estudio:

  • Informacional (¿Qué horario tiene el museo del Louvre en París?)
  • Navegacional (página Web oficial de TV Española)
  • Transaccional (encontrar una Web donde reservar mesa en un sitio céntrico en Barcelona)
  • Multimedia (Encuentre una imagen de la Alhambra al atardecer)

Y así quedan las zonas calientes  para cada una de las intenciones tras el estudio mediante la técnica del eye tracking:

estudio de eye tracking

Las conclusiones del estudio revelan datos tan importantes como estos:

  1. Los anuncios situados en la zona superior reciben muchas más miradas que los que se encuentran en el lateral”
  2. “El fragmento de texto o snippet es el área de resultados que leen más los usuarios
  3. “Los enlaces patrocinados no suscitan interés en los usuarios cuya intención de búsqueda no es transaccional
  4. “Si la intención es obtener información o llegar a un sitio web concreto, los resultados orgánicos son los más revisados
  5. “Los enlaces patrocinados se tienen en cuenta sólo si la intención es realizar una acción

Podéis descargar el estudio completo para revisarlo, no tiene desperdicio, es un excelente trabajo.

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Acerca de ainhoajulian

Consultor de Marketing Online especializado en SEO, socio certificado de Google Adwords.

01. septiembre 2010 by ainhoajulian
Categorías: Bibliografía de Marketing Online | Etiquetas: , | Deja tu comentario

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